Добро пожаловать на kinderstore.kz (далее «Сайт»). Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших личных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши личные данные, когда вы посещаете наш Сайт и совершаете покупки через него. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности, чтобы понимать, как мы обрабатываем ваши данные.
- Сбор личных данных
- 1.1. Мы собираем следующие категории ваших личных данных:
- Информация о клиенте: включает в себя ваше имя, контактные данные (электронная почта, телефон), адрес доставки и фактический адрес проживания.
- Информация о заказах: данные о ваших заказах, включая детали заказов, историю покупок, предпочтения и предыдущие покупки.
- Информация об устройстве и браузере: информация о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему и сведения о вашей активности на Сайте.
- Информация о платежах: данные о вашей платежной карте или других способах оплаты, если вы совершаете покупку на Сайте.
- 1.2. Мы можем также собирать информацию через файлы cookie и аналитические инструменты для улучшения вашего опыта на Сайте и предоставления персонализированных рекомендаций.
- Использование личных данных
- 2.1. Мы используем ваши личные данные для следующих целей:
- Обработка и выполнение ваших заказов, включая доставку товаров и предоставление информации о заказах.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов и ответов на ваши запросы и вопросы.
- Анализ и улучшение работы Сайта, в том числе анализ покупательского поведения и предоставление персонализированных рекомендаций.
- Маркетинговые цели, такие как отправка информации о новых продуктах, акциях и специальных предложениях, если вы дали на это согласие.
- Соблюдение законных обязательств и защита наших прав и интересов.
- Разглашение личных данных
- 3.1. Мы можем раскрывать ваши личные данные следующим лицам и организациям:
- Поставщикам и партнерам, необходимым для обработки и доставки ваших заказов.
- Услугам доставки для оформления доставки заказов.
- Правоохранительным органам или другим компетентным государственным органам в соответствии с законом.
- Защита личных данных
- 4.1. Мы принимаем меры безопасности для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Эти меры включают в себя шифрование данных, регулярное обновление систем безопасности и мониторинг действий на Сайте.
- Ваши права
- 5.1. Вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:
- Право на доступ: вы можете запросить доступ к вашим личным данным, которые мы храним.
- Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или устаревших данных.
- Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших личных данных, если они больше не необходимы для целей, для которых были собраны.
- Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
- Право на переносимость: вы можете запросить передачу ваших данных другому контролирующему субъекту, если это технически возможно.
- Право на отзыв согласия: если обработка ваших данных осуществляется на основе вашего согласия, вы можете отозвать его в любое время.
- Связь с нами
- 6.1. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:
- Адрес: Казахстан, город Астана, район Алматы, улица Беймбета Майлина, дом 29/1
Почтовый индекс: 010000 - Телефон: +7 (702) 877-70-45
- Адрес: Казахстан, город Астана, район Алматы, улица Беймбета Майлина, дом 29/1
Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику конфиденциальности при необходимости. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу на обновления.